می‌‏توانم کالاهایی که موجود نیستند را سفارش بدهم؟

خیر، کالاهایی که موجود هستند، امکان خرید دارند.

دلیل اینکار به دلیل کمیاب و سنتی بودن بسیاری از محصولات می‌باشد که به تعداد محدود یافت می‌شود.

چطور می توانم پس از ثبت سفارش آدرس ارسال را ویرایش کنم؟

با مراجعه به صفحه تماس با کریانس با پشتیبان سایت تماس حاصل فرمایید.

محصولات چه زمانی در طرح فروش ویژه یا شگفت انگیز قرار می‏‌گیرند؟

زمان دقیق قرار گرفتن کالا در طرح شگفت انگیز مشخص نیست. اما شما می‌توانید هنگام قرار گرفتن کالا در فروش ویژه از طریق اینستاگرام کریانس از آن باخبر شوید.

محصولاتی که موجود نیستند، چه زمانی در سایت برای فروش عرضه خواهند شد؟

امکان اعلام زمان دقیق برای موجود شدن کالاهای ناموجود وجود ندارد، برخی از مدل ها انگشت شمار هستند و تعداد بسیار کمی از آنها وجود دارد.

اگر کالایی که خریدم در حمل و نقل آسیب ببیند چگونه از گارانتی کریانس استفاده کنم؟

آسیب‏‏ دیدگی در حمل و نقل باید حداکثر طی 72 ساعت پس از دریافت محصول، به پشتیبانی کریانس از طریق تماس اطلاع داده شود.

کالایی را که در طرح پیشنهاد شگفت انگیز می باشد می توان با تعداد بیش از یک عدد خریداری کرد؟

به دلیل اینکه طرح پیشنهاد شگفت انگیز یک طرح تشویقی خرید است، کریانس تعهدی در قبال سفارش‏‌های تعدادی ندارد اما در صورتی که امکان فروش باشد و آن محصول در انبار بیشتر از یک عدد موجودی داشته باشد، بله امکان پذیر خواهد بود.

سوالی دارید؟

در صورتی‌که هرگونه سوالی داشتید با کلیک بر روی دکمه پایین می‌توانید با ما تماس بگیرید